邵阳县地税局开通民评“直通车”
http://jct.hunan.gov.cn 2008年11月17日 08:45
现在,广大纳税人走进邵阳县地税局各办税大厅,一阵阵新风扑面:大厅里报纸、茶具、桌椅干净漂亮,税务人员一张笑脸相迎,一句问候暖心,并快速地为纳税人办税。这是该局今年开展“纳税人面对面评议地税干部活动”而带来的新气象。 今年初,邵阳县地税局组织一线税收管理员、征收员、稽查员与纳税人面对面开展“地税服务好不好,纳税人来评判”活动。该局发放《开展“服务促和谐和纳税人面对面评议地税干部”活动告知书》、《纳税人问卷调查表》等评议表格,在评议对象回避的前提下进行测评。9月底,该局共邀请纳税人代表135人次,其中企业23户,个体户112户,邀请特邀监察代表6人,地方政府代表2人,到会面对面参与测评税收管理员、征收员、稽查员;共收回《纳税人问卷调查表》115份,《纳税人意见表》115份,《地税系统“地税服务好不好,纳税人来评判”》述评统计表115份;该局22名税收管理员参与公开述职述廉,测评结果为“优秀”的有18人,“好”的3人,“一般”只有1人。 该局对收回的评议表,进行了认真研究,就存在的问题,都制订了祥细的《整改方案》;该活动得到了当地政府和广大纳税人的好评,地税形象也得到了进一步提升。
(来源:邵阳县纪委办公室)
责任编辑:高 兰
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