邵阳县地税局开通民评“直通车”


http://jct.hunan.gov.cn  2008年11月17日  08:45

  现在,广大纳税人走进邵阳县地税局各办税大厅,一阵阵新风扑面:大厅里报纸、茶具、桌椅干净漂亮,税务人员一张笑脸相迎,一句问候暖心,并快速地为纳税人办税。这是该局今年开展纳税人面对面评议地税干部活动而带来的新气象。
  
  今年初,邵阳县地税局组织一线税收管理员、征收员、稽查员与纳税人面对面开展地税服务好不好,纳税人来评判活动。该局发放《开展服务促和谐和纳税人面对面评议地税干部活动告知书》、《纳税人问卷调查表》等评议表格,在评议对象回避的前提下进行测评。9月底,该局共邀请纳税人代表135人次,其中企业23户,个体户112户,邀请特邀监察代表6人,地方政府代表2人,到会面对面参与测评税收管理员、征收员、稽查员;共收回《纳税人问卷调查表》115份,《纳税人意见表》115份,《地税系统地税服务好不好,纳税人来评判》述评统计表115份;该局22名税收管理员参与公开述职述廉,测评结果为优秀的有18人,3人,一般只有1人。
  
  该局对收回的评议表,进行了认真研究,就存在的问题,都制订了祥细的《整改方案》;该活动得到了当地政府和广大纳税人的好评,地税形象也得到了进一步提升。


(来源:邵阳县纪委办公室)

                                                责任编辑:高 兰